Matratze zu groß????

[Sanrose]

Hallo!

Wir haben ein Problem.
Seit fast 6 Wochen haben wir ein Wasserbett. Daten: Softside, duo, mit Trennwand und mit Nullzarge bei einem Bett von 1,80mx2,00m.

Nullzarge wurde uns angeboten, damit wir mehr von der Liegefläche haben.

Festgestellt haben wir nun jedoch, das die Matratze anstatt 2m, sogar 2,10m lang ist, die in dem Bett liegt.
Wir haben von Anfang an Probleme, doch die Firma wiegelt alles ab ("es sei so richtig")

Auch haben wir die Nullzarge am Kopf und Fußende eingebaut bekommen und haben nun telefonisch bei anderen Wasserbettenherstellern recherchiert....alle sagen dasselbe, nämlich, das wenn man eine Nullzarge hat, diese dann auch nur in ein vorhandenes Bettgestell eingebaut werden kann.
Klingt für uns nun auch logisch, denn ansonsten fällt das Kopf-bzw. Fußende ja irgendwann (weil´s ja nur Schaumstoff ist) total auseinander.

Wir haben aber das Problem, das die Firma dies nicht einsieht und uns das Geld nicht voll wiedergeben will.

Wie sind eure Erfahrungen mit einer Nullzarge?
Um weitere Hilfe wären wir sehr glücklich, denn das belastet uns doch sehr.

LG

[SchlafOase-Bensberg]

Wenn ihr eine Nullzarge habt, ist es richtig, dass auf dem Label 210 cm steht !
Die 210 cm Matratze wird genommen für 210 cm langes Wasserbett und für ein 200cm langes Wasserbett mit Nullzarge.

Beispiel:

200x210 cm = ca 198 cm lange Matratze drin, gelabelt mit 210 cm

200x200 cm mit Nullzarge = 198 cm netto Liegefläche = genauso lange Matratze wie oben, gelabelt mit 210 cm

Also soweit erstmal vollkommen normal.

Ich persönlich würde Nullzarge grundsätzlich nur ins Gestell einbauen, da die Stabilität nicht so ist wie bei einem Vollsoftsider.
Es gibt aber Firmen, die sagen offiziell, dass deren Produkte auch frei stehen können (Mit Ausnahmen in den AGB, wie z.B. Ein- und Aussteigen oder ein Sitzen auf der Nullzarge sind nicht erlaubt).

Also, aus welchem Grund soll euch die Firma euer Geld wieder zurück geben ???

Habt ihr Nullzarge bestellt ? Dann ist alles ok.
Habt ihr die nicht bestellt ? Dann habt ihr etwas anderes bekommen und der Lieferant muss nachbessern. Aber mal ebenso auf Rückgabe oder sowas pochen funktioniert nun auch nicht.

[Sanrose]

Hallo Olli,

wir haben nun per Anwalt durch dass das Bett abgeholt wird gegen fast vollen Kaufpreis.

Wir verstehen aber die Logik nicht, das eine Matratze von 2,10m in ein 2m Bett passen soll.
Denn: eine Nullzarge hat doch denselben Neigungswinkel wie normale Zargen; lediglich der Unterschied (von oben gesehen, also von der Sitzfläche gesehen) ist schmaler. Darauf sollte man sich dann auch nicht setzen (hat die Firma uns übrigens nicht gesagt).
Wenn also der Neigungswinkel doch gleich ist, wie kann dort eine große Matratze reingelegt werden??
Wir haben das Gefühl, sie ist definitiv zu groß. Haben Wellenbewegung ohne Ende (ist zwar freeflow, aber wir kennen freeflow schon aus dem Bekanntenkreis nicht sooooo extrem).
Bei uns klatschen die Wellen regelrecht ans jeweilige Bettende, und das schon bei kleinsten Bewegungen.
Auf der Rechnung steht übrigens eine Matratzengröße von 2m; dann will ich die doch auch haben.
Und Nullzarge ist doch lediglich dafür da, das man auf der 2m Matratze in einem 2m Bett mehr Liegefläche auf der Matratze selbst hat. Ohne Nullzarge (also mit normal breiter Zarge) würde man ja mit dem Kopf auf der Zarge liegen. DAS ist doch der Sinn....oder sind wir auf dem total falschen Dampfer?
Nichts für Ungut, aber mein Mann und ich kommen da echt nicht mit.

Vielleicht gibts ja noch mehrere Meinungen hier? Wäre toll, wenn es zu einem richtigen Austausch kommen würde, denn auch unser nächstes Bett soll ein Wasserbett sein; und das auch wieder ein freeflow, weil wir davon völlig überzeugt sind.

LG

[SchlafOase-Bensberg]

Mach dir keinen Kopp, Bett wird abgeholt und Thema ist durch.

[Ancat]

Na da würde ich mal sagen, Glück gehabt. Ich hoffe ihr laßt euch beim nächsten Bett besser beraten und schaut auch auf die Größe 180x200 ist schon sehr knapp für ein WB, da müßt ihr schon wirklich beide klein und zierlich sein, selbst mit Nullzarge.

Freeflow kann sich immer anders anfühlen, denn das Liegegefühl hängt ja nicht nur vom Kern, sondern auch vom Schnitt, Auflage etc. ab. Pprobeliegen und dann was Gescheites kaufen, dann wird man auch glücklich mit

[Wasserbettenwelt]

... der arme Händler!

In einem Bett mit Nuzllzarge wird immer ein Wasserkern der nächstgrößeren Größe (in dem Fall 210) drin sein! Das hat nix mit Steigungswinkel zu tun der wie du ja selbst sagst gleich ist. Durch die Nullzarge wird lediglich der gleiche Platz für den Wasserkern in einem 180 x 200 wie in einem 180 x 210 zur Verfügung gestellt.
Somit hat der Händler recht wenn er sagt das alles richtig so ist.

Sorry aber soviel Ignoranz kann ich einfach nicht nachvollziehen.

Gruß S.K.

[SchlafOase-Bensberg]

... der arme Händler!

Nun, wenn denn das Bett so ausgeliefert wurde, wie auch bestellt/bestätigt/berechnet wurde, da ist der Händler selber schuld, wenn er sich darauf einlässt.
Das deutsche Recht ist ja nicht nur für den Endverbraucher da, der dank Rechtschutz sich nen Anwalt nimmt, sondern auch für uns Händler. Somit hätte er hier nichts zu befürchten gehabt.
Wenn aber ein normales Softside bestellt wurde und der Händler liefert ein Nullzargenbett, dann hätte er zumindest das Anrecht auf Nachbesserung.
Allerdings gibt es auch Situationen, da diskutiert man mit nem Kunden besser gar nicht und nickt alles ab, nur einen solchen nicht 5 Jahre während der Garantiezeit an der Backe zu haben.

Sorry aber soviel Ignoranz kann ich einfach nicht nachvollziehen.

Ignoranz oder Beratungsresitenz ist die Frage.

Haben Wellenbewegung ohne Ende (ist zwar freeflow,...).

[Sanrose]

Das sind ja nette Antworten bzw. Kommentare, die bildlich auch noch unterstrichen werden.
Find ich nicht gut! Vielleicht können wir uns sachlich weiterunterhalten...? Wäre zumindest nett. Denn der Sinn dieses Forums ist ein anderer.
Wir möchten es einfach nur verstehen, können der Logik mit der größeren Matratze im Bett aber leider nicht folgen.
Wir haben übrigens in 5 anderen Wasserbettgeschäften recherchiert (telefonisch) und alle sagen, das eine 2,10m Matratze für ein 2m-Bett (trotz Nullzarge) zu groß ist und das ein solches Bett im übrigen nur in ein vorhandenes Bettgestelle eingebaut werden sollte (was bei uns auch nicht der Fall ist)!!
Hier im Forum wollten wir die Meinungen vertiefen.

Gibt es jemanden hier, der die gleiche Meinung vertritt wie wir?

Um es nochmal zu wiederholen: das zukünftige Bett soll auch wieder ein Wasserbett sein!! :-)

Und was ich auch interessant finde: warum gehen die Meinungen zum Wasserbett so weit auseinander? Das dürfte doch eigentlich nicht sein...
Wir sind komplett verunsichert...

Im übrigen (und was unsere Bezugsfirma betrifft), haben die noch mehr "Mist" gebaut, was nun zum Abholen des Bettes führt. Also immer vorsichtig mit den Kommentaren hier!

[timeserver]

Jetzt mal Butter bei den Fischen und sag doch mal was das für ein Händler war..Onlinehändler, Direkthändler...Kette..
Habt ihr jetzt das Wasserbett in einem Bettrahmen drin oder nicht..Blicke da nicht so ganz durch..

[Wasserbettenwelt]

Wir haben übrigens in 5 anderen Wasserbettgeschäften recherchiert (telefonisch) und alle sagen, das eine 2,10m Matratze für ein 2m-Bett (trotz Nullzarge) zu groß ist ...

Also nichts für ungut aber das kann ich nicht glauben! Jeder mir bekannte Wassebetthersteller verbaut in seinen Betten mit Nullzarge immer einen Wasserkern der sonst im nächstgrößeren Bett ist! (210 bei 200, 220 bei 210 und 230 bei 220) Das machen im übrigen BluTimes, Wohnform, Profine und mit Sicherheit 98% aller Hersteller so. Ist auch Logisch da ich durch Verkürzung der Schäume um 5cm ja 10cm in der Länge gewinne uind somit, wie in deinem Fall, das Innenmaß von nem 210er Bett habe.

Das nun 5 von dir abtelefonierte Händler behaupten es wäre nicht so kann ich einfach nicht glauben!

Und nun noch eine Frage: Hattet ihr das Bett mit Nullzarge bestellt?

Gruß S.K.

[timeserver]

Und nun noch eine Frage: Hattet ihr das Bett mit Nullzarge bestellt?

Das würde mich auch interessieren...was habt ihr jetzt genau bestellt..vielleicht gab es ja ein Kommunikationsproblem...

[SchlafOase-Bensberg]

Also immer vorsichtig mit den Kommentaren hier!

Ohhh, bekommen wir sonst auch Post vom Anwalt ?

Alle hier getätigten Aussagen entsprechen der Wahrheit und sind Fakten, die klar zu belegen sind.
Also, wie wäre es mal mit Fakten von eurer Seite ??

[Mike28]

Im übrigen (und was unsere Bezugsfirma betrifft), haben die noch mehr "Mist" gebaut, was nun zum Abholen des Bettes führt.

Wo steht das, habe ich das im Anfangspost überlesen? Was für Mist?

[FlyingT]

War der Kern jetzt 2,10m lang also jetzt hier mit Gliedermessstab/Zollstock/Massband gemessen, oder stand das nur auf dem Kern drauf ?

Wir haben hier Harmony schläfer die haben seit Jahren ihre Nullzarge ohne Rahmen. Also die Aussagen ohne Rahmen geht nicht ist somit falsch.

Sicherlich ist die Gefahr von Ausbeulen höher ohne Rahmen als ohne, aber das ist bei nem Vollzargen Bett ja nicht anders. Da ist nen Rahmen auch besser.

Das Holz stabiler ist als Holz sollte klar sein, und das weniger Schaum weniger Schaum ist als mehr Schaum ist auch nicht so verwunderlich.